Kursuse õpiväljundid:
Programmi läbinud õppija:
1) teab peamisi klassikalisi turunduse meetodeid ja kaasaegseid teenuste turunduse ja brändijuhtimise põhimõtteid;
2) teab brändijuhtimise seoseid turunduse ning disainijuhtimise distsipliiniga ning oskab analüüsida ning luua brände;
3) oskab kasutada erinevaid disaini meetodeid kasutajakogemuse mõjutamiseks reaal- ja virtuaalkeskkonnas;
4) oskab analüüsida ja mõjutada muudatuste juhtimisega seotud protsesse organisatsioonis;
5) oskab teenuseid disainida disainisprindi metoodikat kasutades.
Õpingute alustamise tingimused:
1) Olemas on BA kraad või kõrgharidusdiplom,
2) eelnevalt läbitud "Teenuste disaini" mikrokraadiprogramm.
Õppejõud:
Gerda Mihhailova, MA (majandus), TÜ Pärnu kolledži juhtimise nooremlektor, teenuste disaini ja juhtimise õppekava programmijuht
Grete Männikus, MBA (teenuste disain ja juhtimine), TÜ Pärnu kolledži turunduse nooremlektor
Mari Arnover, haridus: majandus-turundus (TalTech), brändijuhtimise ja teenusedisaini külalisõppejõud
Kristina Põldots, BA (interaktiivse meedia), UI/UX disainer
Age Rosenberg, MA, meedia ja kommunikatsioon, EMÜ veebiarenduse projektijuht
Toimumiskoha info:
Pärnu maakond TÜ Pärnu kolledž, Ringi 35.
Õppekeskkonna kirjeldus:
Õppetöö toimub koolituse läbiviimiseks sobivates õpperuumides, mis on varustatud vajaliku õppetehnikaga ja vastavad tervisekaitse- ja ohutusnõuetele.
Toimumise ajakava ja lisainfo:
Mikrokraadiprogramm koosneb õppeainetest:
SVPC.01.059 Teenuste turundus, 6 EAP - Gerda Mihhailova, Grete Männikus
SVPC.00.037 Brändijuhtimine, 5 EAP - Mari Arnover
SVPC.00.038 Kasutajakogemuse disain, 5 EAP - Kristina Põldots
SVPC.00.039 Muudatuste juhtimine, 4 EAP - Age Rosenberg
SVPC.00.025 Praktika 3. osa, 3 EAP - Gerda Mihhailova
Nõuded lõpetamiseks:
Osalemine mooduli ainete õppetöös koos tudengitega ning iga aine lõpetamiseks kohustuslike nõuete täitmine.
Mikrokraadiprorammi 100% läbinule väljastatakse TÜ digitaalne tunnistus. Mikrokraadiprogrammi osalise läbimise korral väljastatakse TÜ digitaalne tõend läbitud ainete kohta.
Väljastatav dokument:
tunnistus/tõend
Tulumaksutagastus füüsilisest isikust maksjale:
Jah
Registreerimise lisainfo:
Registreerumine kuni 21.08.2024.
Registreerumise tähtaeg:
21.08.2024
Täiendav info:
Kristel Teearu, kristel.teearu@ut.ee, +372 445 0546
Programmi kood:
SVPC.TK.220